Derechos de privacidad en América Latina

Esta página se aplica a residentes de Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia. Los mecanismos para ejercer estos derechos son los mismos en todos los casos; lo que varía son las denominaciones y los plazos.

El ejercicio de todos los derechos aquí enumerados es gratuito y no requiere que usted justifique su solicitud.

Conforme al artículo 18 de la LGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Confirmación de la existencia del tratamiento.
• Acceso a los datos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos.
• Portabilidad a otro proveedor.
• Eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento.
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido datos.
• Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
• Revocación del consentimiento.

Conforme al artículo 41 de la LGPD publicamos un canal de contacto con la persona responsable de la protección de datos, que recibe y atiende las solicitudes de los titulares y de la autoridad nacional de control.

Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en gov.br/anpd. Le recomendamos dirigirse antes a nosotros: normalmente el asunto se resuelve con mayor rapidez.

Esta página, junto con la Política de privacidad, constituye nuestro Aviso de Privacidad. Usted dispone de los derechos ARCO:

• Acceso — conocer qué datos personales suyos tratamos y con qué finalidades.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas.
• Oposición — oponerse a un tratamiento concreto de sus datos.

Respondemos a las solicitudes ARCO en un plazo de 20 días hábiles y, cuando la solicitud procede, la hacemos efectiva en los 15 días siguientes, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

La Ley 25.326 de Argentina, la Ley 19.628 de Chile y la Ley 1581/2012 de Colombia reconocen sustancialmente los mismos derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición. Tramitamos esas solicitudes por el mismo procedimiento y en los mismos plazos.

El derecho del artículo 18, fracción VII, de la LGPD a conocer con quién hemos compartido datos está satisfecho de antemano: la lista completa de nuestros subencargados, con sus finalidades y ubicaciones, se publica en la página Subencargados del tratamiento. No necesita presentar ninguna solicitud: la información es pública y se actualiza cada vez que cambia.

Los datos se almacenan en la Unión Europea (Irlanda). Para los titulares residentes en América Latina ello constituye una transferencia internacional. La UE ofrece un nivel de protección reconocido tanto por la legislación brasileña como por la mexicana. Los detalles figuran en la página Subencargados del tratamiento.

Presente una solicitud desde la pantalla Privacidad y datos de su cuenta, o escriba a privacy@buildinghost.eu. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud.