1. Definiciones
En estas Condiciones de uso los siguientes términos tienen el siguiente significado:
2. Aceptación de las condiciones
Al registrar una cuenta, acceder a la Plataforma o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estas Condiciones de uso, la Política de privacidad y todas las disposiciones legales aplicables.
Si utiliza la Plataforma en nombre de una persona jurídica, declara contar con la facultad de vincular a dicha persona a estas condiciones.
Si no está de acuerdo con estas condiciones, no utilice la Plataforma. Continuar usándola tras la publicación de condiciones actualizadas se considera aceptación de los cambios.
La edad mínima para registrarse es de 18 años. La Plataforma no está destinada a personas por debajo de esa edad.
3. Descripción de los servicios
Buildinghost presta una plataforma en la nube para la gestión de proyectos de construcción que incluye, sin limitarse a ello:
- Gestión de proyectos de construcción — creación, seguimiento y análisis de múltiples proyectos
- Control financiero — gestión de costes, presupuestos e informes financieros
- Gestión de mano de obra — trabajadores, subcontratistas, proveedores y horas de trabajo
- Gestión documental — carga, organización y compartición de documentos y fotografías
- Colaboración en equipo — gestión de usuarios con distintos roles y permisos
- Calendario y planificación — gestión de plazos y tareas
- Informes y análisis — informes financieros y operativos
- Galería — documentación del avance de obra con fotografías
Buildinghost se reserva el derecho de añadir, modificar o retirar funcionalidades, informando a los usuarios de los cambios sustanciales.
Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos el máximo esfuerzo por garantizar la disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido al 100 % debido a mantenimientos programados o circunstancias técnicas imprevistas.
4. Registro y cuenta
El acceso a la Plataforma requiere crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:
- Facilitar datos veraces, exactos, actualizados y completos
- Mantener actualizada la información de la cuenta
- Mantener su contraseña en secreto y no compartirla con terceros
- Notificar de inmediato a Buildinghost si sospecha de un acceso no autorizado
- Responder de todas las acciones realizadas desde su cuenta
La autenticación se realiza mediante Supabase Auth. Buildinghost no almacena contraseñas en texto legible: son procesadas y almacenadas exclusivamente por la infraestructura de Supabase mediante algoritmos criptográficos de hash.
Todo usuario registrado que cree una empresa recibe automáticamente el rol de «Administrador». El administrador puede invitar a miembros adicionales del equipo dentro del límite del plan contratado.
El registro exige indicar el país de establecimiento de la empresa. Buildinghost no se ofrece en todos los países y se reserva el derecho de denegar el registro o de resolver una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones.
5. Suscripción y pagos
5.1 Planes de suscripción
Buildinghost ofrece los siguientes planes de suscripción de pago:
9,99 EUR / mes (~19,56 BGN)
- • 5 proyectos activos
- • 20 proyectos en total (ampliable)
- • 1 usuario incluido (administrador)
- • Usuarios adicionales: 2 EUR/mes cada uno
- • 10 GB de almacenamiento
- • Soporte por correo electrónico
19,99 EUR / mes (~39,12 BGN)
- • 20 proyectos activos
- • 200 proyectos / año
- • 3 usuarios incluidos
- • Usuarios adicionales: 2 EUR/mes cada uno
- • 100 GB de almacenamiento
- • Soporte prioritario
Para el plan Professional hay packs adicionales de proyectos: 20 proyectos por 3 EUR (~5,87 BGN). Los usuarios adicionales pueden añadirse y retirarse en cualquier momento por 2 EUR/mes cada uno.
5.2 Procesamiento de pagos mediante Stripe
Todos los pagos son procesados por Stripe, Inc., proveedor global de infraestructura de pagos. Al efectuar un pago, usted acepta también las condiciones de Stripe: stripe.com/legal.
Buildinghost no almacena datos de tarjetas de pago. Toda la información de pago es procesada y almacenada directamente por Stripe conforme al estándar PCI-DSS.
Los pagos se efectúan en euros (EUR). Al elegir un plan se le indicará el equivalente aproximado en levas búlgaras (BGN) al tipo fijo de 1 EUR = 1,9558 BGN.
5.3 Facturación y renovación automática
Las cuotas de suscripción se cargan mensualmente el día de activación del plan. La suscripción se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del siguiente periodo de facturación.
Las facturas de los pagos realizados se envían al correo electrónico indicado en el registro.
5.4 Cancelación y reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes del perfil. Tras la cancelación, el acceso permanece activo hasta el final del periodo abonado. No se realizan reembolsos parciales por periodos no utilizados.
Buildinghost se reserva el derecho de suspender el acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento de las condiciones, en cuyo caso no procede reembolso alguno.
5.5 Cambios de precio
Buildinghost puede modificar los precios de suscripción con un preaviso mínimo de 30 días antes de su entrada en vigor. Se le notificará por correo electrónico. Si no está de acuerdo con los nuevos precios, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio surta efecto.
6. Periodo de prueba gratuito
Al registrarse, todo usuario nuevo obtiene un periodo de prueba gratuito de 20 días con acceso completo a las funcionalidades del plan Business.
Durante el periodo de prueba no es necesario facilitar datos de tarjeta. Transcurridos los 20 días, debe elegirse un plan de suscripción para continuar usando el servicio.
Si el periodo de prueba expira sin elegir un plan de pago, el acceso a las funcionalidades queda restringido. Sus datos se conservan durante 30 días, tras los cuales pueden eliminarse.
Condiciones del periodo de prueba:
- Un periodo de prueba gratuito por empresa
- No se requiere tarjeta de pago
- Acceso completo a todas las funcionalidades durante 20 días
- Los datos se conservan tras la expiración del periodo de prueba
- Buildinghost se reserva el derecho de modificar la duración del periodo de prueba
7. Datos y privacidad
Usted es el único propietario de los datos que introduce en la Plataforma. Buildinghost no reclama derecho alguno sobre sus datos.
Los datos se almacenan en la infraestructura de Supabase (PostgreSQL) ubicada en la Unión Europea. Aplicamos Row-Level Security (RLS), una tecnología que garantiza que cada empresa accede únicamente a sus propios datos, sin acceso técnico a los de otras empresas.
Para información completa sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.
Tratamiento de datos por terceros:
- Supabase: Almacenamiento de datos y autenticación — véase supabase.com/privacy
- Stripe: Procesamiento de pagos — véase stripe.com/privacy
8. Uso aceptable
Al utilizar la Plataforma usted se compromete a no:
- Infringir la legislación aplicable de la República de Bulgaria o de la UE
- Cargar código malicioso, virus u otro software dañino
- Intentar obtener acceso no autorizado al sistema o a los datos de otros usuarios
- Realizar acciones que sobrecarguen la infraestructura (ataques DDoS, scraping)
- Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas
- Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma sin autorización expresa por escrito
- Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier componente de la Plataforma
- Compartir credenciales de la cuenta con personas no autorizadas
Buildinghost se reserva el derecho de suspender o limitar el acceso en caso de incumplimiento de las reglas anteriores, sin previo aviso.
9. Propiedad intelectual
La Plataforma Buildinghost, incluidos su diseño, logotipo, código fuente, algoritmos, textos y funcionalidades, es propiedad exclusiva de Buildinghost y está protegida por la Ley búlgara de derechos de autor y derechos conexos, así como por la legislación internacional aplicable.
Con la aceptación de estas condiciones, Buildinghost le concede una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder a la Plataforma y usarla únicamente con fines empresariales lícitos y conforme a estas condiciones.
Usted conserva todos los derechos sobre los datos y contenidos que cargue en la Plataforma. Al cargarlos, concede a Buildinghost una licencia limitada para tratarlos con la única finalidad de prestar los servicios acordados.
10. Limitación de responsabilidad
Buildinghost no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluidos la pérdida de datos, el lucro cesante o la interrupción de la actividad.
La responsabilidad máxima de Buildinghost frente a usted no podrá exceder el importe de las cuotas de suscripción abonadas por usted en los 3 meses anteriores al hecho que originó la responsabilidad.
Buildinghost no responde de los actos u omisiones de terceros, incluidos Supabase y Stripe, en caso de interrupción de su infraestructura.
Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas de los datos críticos. Buildinghost vela por la seguridad de los datos, pero no puede garantizar una continuidad absoluta en supuestos de fuerza mayor.
Nada en esta sección limita una responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable, incluidos los supuestos de dolo o culpa grave, ni los derechos de los consumidores conforme a la Ley búlgara de protección de los consumidores.
11. Resolución
Cualquiera de las partes puede resolver la relación contractual:
- El Usuario — en cualquier momento, cancelando la suscripción desde los ajustes del perfil.
- Buildinghost — en caso de incumplimiento de estas condiciones, con un preaviso de 30 días en circunstancias ordinarias, o de forma inmediata en caso de infracciones.
Tras la resolución tiene derecho a descargar sus datos en un plazo de 30 días. Transcurrido ese plazo, los datos pueden eliminarse definitivamente.
12. Cambios en las condiciones
Buildinghost se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones de uso en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico y/o mediante un mensaje en la Plataforma al menos 14 días antes de su entrada en vigor.
Continuar utilizando la Plataforma tras la entrada en vigor de las condiciones actualizadas se considera aceptación de los cambios. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.
13. Legislación aplicable
Estas Condiciones de uso se rigen e interpretan conforme a la legislación de la República de Bulgaria. Para toda controversia derivada de estas condiciones o relacionada con ellas será competente el tribunal búlgaro correspondiente al domicilio social de Buildinghost.
Como prestador de servicios de la sociedad de la información, Buildinghost cumple:
- El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) — protección de datos personales
- La Ley búlgara de protección de datos personales
- La Ley búlgara de comercio electrónico
- La Ley búlgara de protección de los consumidores
- La Ley búlgara de obligaciones y contratos
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de uso puede contactarnos:
También puede utilizar nuestra página de contacto para enviarnos un mensaje.