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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Ces conditions régissent l’utilisation de la plateforme Buildinghost. Veuillez les lire attentivement avant de commencer à utiliser nos services.

1. Définitions

Dans les présentes Conditions d’utilisation, les termes suivants ont le sens suivant :

« Buildinghost » / « la Société » — désigne NK-GROUP LTD, la société fournissant la plateforme Buildinghost, immatriculée selon le droit de la République de Bulgarie. Les mentions d’identification complètes figurent dans les Mentions légales.
« Plateforme » — désigne le site buildinghost.eu ainsi que l’ensemble des applications web, applications mobiles et interfaces API associées fournies par Buildinghost.
« Utilisateur » / « vous » — désigne toute personne physique ou morale qui s’inscrit et utilise la Plateforme.
« Compte » — désigne le profil individuel créé par l’Utilisateur pour accéder à la Plateforme.
« Entreprise » — désigne l’unité organisationnelle enregistrée sur la Plateforme par un utilisateur administrateur.
« Formule d’abonnement » — désigne la formule choisie (Professional ou Business), avec ses fonctionnalités et son tarif.
« Données » — désigne toute information, tout fichier, document et contenu saisi ou téléversé sur la Plateforme par l’Utilisateur.
« Supabase » — désigne le tiers fournissant l’infrastructure de base de données et d’authentification.
« Stripe » — désigne le tiers traitant les transactions de paiement.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte, en accédant à la Plateforme ou en utilisant l’une quelconque de ses fonctionnalités, vous confirmez avoir lu et compris les présentes Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et l’ensemble des dispositions légales applicables, et les accepter.

Si vous utilisez la Plateforme pour le compte d’une personne morale, vous déclarez disposer du pouvoir d’engager celle-ci au titre des présentes conditions.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas la Plateforme. La poursuite de l’utilisation après la publication de conditions mises à jour vaut acceptation des modifications.

L’âge minimum pour s’inscrire est de 18 ans. La Plateforme n’est pas destinée aux personnes n’ayant pas atteint cet âge.

3. Description des services

Buildinghost fournit une plateforme en nuage de gestion de projets de construction, comprenant notamment :

  • Gestion de projets de construction — création, suivi et analyse de projets multiples
  • Contrôle financier — gestion des coûts, des budgets et du reporting financier
  • Gestion de la main-d’œuvre — ouvriers, sous-traitants, fournisseurs et heures travaillées
  • Gestion documentaire — téléversement, classement et partage de documents et de photos
  • Collaboration d’équipe — gestion des utilisateurs avec des rôles et droits distincts
  • Calendrier et planification — gestion des échéances et des tâches
  • Rapports et analyses — reporting financier et opérationnel
  • Galerie — documentation de l’avancement du chantier en photos

Buildinghost se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de retirer des fonctionnalités, en informant les utilisateurs des changements substantiels.

Les services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité, sans garantir un service ininterrompu à 100 %, en raison des maintenances planifiées ou de circonstances techniques imprévues.

4. Inscription et compte

L’accès à la Plateforme suppose la création d’un compte. Lors de l’inscription, vous vous engagez à :

  • Fournir des données exactes, à jour et complètes
  • Tenir à jour les informations de votre compte
  • Garder votre mot de passe secret et ne pas le communiquer à des tiers
  • Informer Buildinghost sans délai en cas de soupçon d’accès non autorisé
  • Répondre de toutes les actions effectuées depuis votre compte

L’authentification est assurée par Supabase Auth. Buildinghost ne conserve aucun mot de passe en clair : ils sont traités et stockés exclusivement par l’infrastructure Supabase au moyen d’algorithmes de hachage cryptographiques.

Tout utilisateur inscrit qui crée une entreprise reçoit automatiquement le rôle « Administrateur ». L’administrateur peut inviter d’autres membres de l’équipe dans la limite de la formule souscrite.

L’inscription impose d’indiquer le pays d’établissement de l’entreprise. Buildinghost n’est pas proposé dans tous les pays et se réserve le droit de refuser une inscription ou de résilier un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

5. Abonnement et paiements

5.1 Formules d’abonnement

Buildinghost propose les formules payantes suivantes :

Professional

9,99 EUR / mois (~19,56 BGN)

  • • 5 projets actifs
  • • 20 projets au total (extensible)
  • • 1 utilisateur inclus (administrateur)
  • • Utilisateurs supplémentaires : 2 EUR/mois chacun
  • • 10 Go de stockage
  • • Assistance par e-mail
BusinessPopulaire

19,99 EUR / mois (~39,12 BGN)

  • • 20 projets actifs
  • • 200 projets / an
  • • 3 utilisateurs inclus
  • • Utilisateurs supplémentaires : 2 EUR/mois chacun
  • • 100 Go de stockage
  • • Assistance prioritaire

Pour la formule Professional, des packs de projets supplémentaires sont disponibles : 20 projets pour 3 EUR (~5,87 BGN). Des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés et retirés à tout moment, à 2 EUR/mois chacun.

5.2 Traitement des paiements par Stripe

Tous les paiements sont traités par Stripe, Inc., fournisseur mondial d’infrastructure de paiement. En effectuant un paiement, vous acceptez également les conditions de Stripe : stripe.com/legal.

Buildinghost ne conserve aucune donnée de carte de paiement. L’ensemble des informations de paiement est traité et conservé directement par Stripe, conformément à la norme PCI-DSS.

Les paiements sont effectués en euros (EUR). Lors du choix d’une formule, l’équivalent approximatif en levs bulgares (BGN) vous est indiqué au taux fixe de 1 EUR = 1,9558 BGN.

5.3 Facturation et reconduction automatique

Les frais d’abonnement sont facturés mensuellement le jour de l’activation de la formule. L’abonnement se reconduit automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la période de facturation suivante.

Les factures des paiements effectués sont envoyées à l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription.

5.4 Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Après résiliation, l’accès reste actif jusqu’au terme de la période payée. Aucun remboursement partiel n’est accordé pour une période non utilisée.

Buildinghost se réserve le droit de mettre fin à l’accès sans préavis en cas de manquement aux conditions, sans qu’aucun remboursement ne soit dû.

5.5 Modification des tarifs

Buildinghost peut modifier les tarifs d’abonnement moyennant un préavis d’au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur du changement. Vous en serez informé par e-mail. Si vous n’acceptez pas les nouveaux tarifs, vous pouvez résilier votre abonnement avant leur entrée en vigueur.

6. Période d’essai gratuite

À l’inscription, chaque nouvel utilisateur bénéficie d’une période d’essai gratuite de 20 jours, avec un accès complet aux fonctionnalités de la formule Business.

Aucune donnée de carte de paiement n’est requise pendant l’essai. À l’issue des 20 jours, le choix d’une formule est nécessaire pour poursuivre l’utilisation.

Si la période d’essai expire sans souscription d’une formule payante, l’accès aux fonctionnalités est restreint. Vos données sont conservées 30 jours, après quoi elles peuvent être supprimées.

Conditions de la période d’essai :

  • Une période d’essai gratuite par entreprise
  • Aucune carte de paiement requise
  • Accès complet à toutes les fonctionnalités pendant 20 jours
  • Les données sont conservées après l’expiration de l’essai
  • Buildinghost se réserve le droit de modifier la durée de la période d’essai

7. Données et confidentialité

Vous êtes seul propriétaire des données que vous saisissez sur la Plateforme. Buildinghost ne revendique aucun droit sur vos données.

Les données sont hébergées sur l’infrastructure Supabase (PostgreSQL) située dans l’Union européenne. Nous appliquons la Row-Level Security (RLS), une technologie garantissant que chaque entreprise n’accède qu’à ses propres données, sans accès technique à celles des autres entreprises.

Pour une information complète sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Traitement des données par des tiers :

  • Supabase : Hébergement des données et authentification — voir supabase.com/privacy
  • Stripe : Traitement des paiements — voir stripe.com/privacy

8. Usage acceptable

En utilisant la Plateforme, vous vous engagez à ne pas :

  • Enfreindre la législation applicable de la République de Bulgarie ou de l’UE
  • Téléverser du code malveillant, des virus ou tout autre logiciel nuisible
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé au système ou aux données d’autres utilisateurs
  • Effectuer des actions sollicitant excessivement l’infrastructure (attaques DDoS, scraping)
  • Utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses ou illicites
  • Revendre ou sous-licencier l’accès à la Plateforme sans autorisation écrite expresse
  • Pratiquer l’ingénierie inverse ou décompiler un quelconque composant de la Plateforme
  • Communiquer les identifiants du compte à des personnes non autorisées

Buildinghost se réserve le droit de mettre fin à l’accès ou de le restreindre, sans préavis, en cas de manquement aux règles ci-dessus.

9. Propriété intellectuelle

La Plateforme Buildinghost, y compris sa conception, son logo, son code source, ses algorithmes, ses textes et ses fonctionnalités, est la propriété exclusive de Buildinghost et est protégée par la loi bulgare sur le droit d’auteur et les droits voisins ainsi que par le droit international applicable.

En acceptant les présentes conditions, Buildinghost vous accorde une licence limitée, non transférable et non exclusive d’accès et d’utilisation de la Plateforme, uniquement à des fins professionnelles licites et conformément aux présentes conditions.

Vous conservez tous les droits sur les données et contenus que vous téléversez sur la Plateforme. En les téléversant, vous accordez à Buildinghost une licence limitée de traitement de ces données à seule fin de fournir les services convenus.

10. Limitation de responsabilité

Buildinghost n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser la Plateforme, y compris la perte de données, le manque à gagner ou l’interruption d’activité.

La responsabilité maximale de Buildinghost à votre égard ne peut excéder le montant des frais d’abonnement que vous avez acquittés au titre des 3 mois précédant le fait générateur de la responsabilité.

Buildinghost n’est pas responsable des actes ou omissions de tiers, y compris Supabase et Stripe, en cas d’interruption de leur infrastructure.

Nous recommandons de sauvegarder régulièrement les données critiques. Buildinghost veille à la sécurité des données mais ne peut garantir une continuité absolue en cas de force majeure.

Aucune stipulation de la présente section ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable, notamment en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni les droits des consommateurs au titre de la loi bulgare sur la protection des consommateurs.

11. Résiliation

Chacune des parties peut mettre fin à la relation contractuelle :

  • L’Utilisateur — à tout moment, en résiliant l’abonnement depuis les paramètres du profil.
  • Buildinghost — en cas de manquement aux présentes conditions, moyennant un préavis de 30 jours en circonstances ordinaires, ou immédiatement en cas d’infraction.

À la résiliation, vous avez le droit de télécharger vos données dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, les données peuvent être définitivement supprimées.

12. Modification des conditions

Buildinghost se réserve le droit d’actualiser les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail et/ou par un message dans la Plateforme au moins 14 jours avant son entrée en vigueur.

La poursuite de l’utilisation de la Plateforme après l’entrée en vigueur des conditions actualisées vaut acceptation des modifications. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit de la République de Bulgarie. Tout litige né des présentes conditions ou s’y rapportant relève de la compétence du tribunal bulgare du siège de Buildinghost.

En tant que prestataire de services de la société de l’information, Buildinghost respecte :

  • Le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) — protection des données personnelles
  • La loi bulgare sur la protection des données personnelles
  • La loi bulgare sur le commerce électronique
  • La loi bulgare sur la protection des consommateurs
  • La loi bulgare sur les obligations et les contrats

14. Contact

Pour toute question sur les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

legal@buildinghost.eu
buildinghost.eu

Vous pouvez également utiliser notre page de contact pour nous envoyer un message.